В этом посте мы рассмотрим самые популярные тенденции цифрового маркетинга.

TopSales расскажет о четырёх ключевых маркетинговых тенденциях, основанных на примерах и исследованиях.

Давайте начнём

Разговорный маркетинг
По мнению команды TopSales это самый захватывающий тренд в маркетинге на сегодня, объединяющий быстрое принятие потребителем поисковых запросов через разговорные интерфейсы и обмены сообщениями. Появляется все больше и больше новых технологий, которые заточены на коммуникацию с клиентами именно в разговорном режиме на автомате. Без участия человека.

Маркетинг жизненного цикла
Речь идёт о воронке продаж, пути клиента от первого касания с вами, до регулярных платежей. Сейчас, те компании, которые прорабатывают стратегии ускорения пути, получают огромную прибыль. Рекомендуем пересмотреть свой жизненный цикл пути клиента и стараться его ускорить, улучшить.

Маркетинг, основанный на аналитике
В TopSales мы являемся огромными поклонниками использования статистики и аналитики для повышения эффективности бизнеса и оптимизации результатов. И вот почему. Во-первых, это более глубокое понимание потребительских предпочтений, во-вторых статистика и аналитика даёт представление о конкурентах, в третьих можно понять способы с помощью которых, компания может повысить показатели своих продаж.

Цифровая трансформация
В 2020, чем больше вашего бизнеса в цифре, тем больше вы зарабатываете. То есть, чем больше новых технологий маркетинга вы внедрили, тем более высокие показатели лояльности вы получите от своих клиентов. И соответственно прибыль будет расти. Многие это игнорируют. Бизнес должен пройти цифровую трансформацию. Сайта и соц. сетей уже недостаточно, все должно быть автоматизировано и оцифровано. Следите за трендами, что внедряют топ компании. Это чат-бот? Это полная автоматизация процесса продаж, без участия человека? Это невероятно быстрая система доставки через смартфон? Это приложение, с помощью которого можно узнать все о вашем продукте или услуге? Список можно продолжать, думайте… если хотите преуспеть.