Всем ли вы довольны в своём бизнесе? Или же вы голодный конкурент, который хочет занять свой процент рынка?

Вот несколько причин, почему ваш бизнес идёт вниз:

1. Немотивированные сотрудники, продавцы, менеджеры.
Сколько холодных звонков они делают каждый день? Вы действительно знаете? Владельцы бизнеса иногда предполагают, что сотрудники имеют ту же интенсивность и трудовую этику, что и они. Но это не всегда так. Именно поэтому крайне важно чётко формулировать ожидания и контролировать деятельность.

2. Нет инструментов.
Даже когда сотрудники разделяют вашу интенсивность и трудовую этику, они все равно потерпят неудачу, если вы не дадите им важные инструменты: высококачественные продукты и услуги, обучение и наставничество, поддержку обслуживания клиентов, способность следовать обязательствам, а также мотивирующие премии.

3. Нет стратегии удерживания клиентов.
Ещё одна распространённая проблема заключается в том, чтобы полностью сосредоточиться на привлечении клиентов и забыть об удержании клиентов. Эта ошибка не только вредит доходам, но и приводит к разрушению структуры затрат: удержание клиента, с точки зрения продаж и маркетинговых усилий, гораздо дешевле, чем приобретение нового.

4. Отвращение к риску.
Многие компании настолько неохотно идут на риск, что захлопывают дверь для возможности, которая находится прямо перед ними. Они не видят те времена, когда риск является фактически самым прагматичным курсом действий. А в какую сторону идёт ваша компания?

5. Устаревший Интернет-Маркетинг.
Если в своей компании вы не придумывали ничего нового в течение последних 3-6 месяцев, это может принести больше вреда, чем пользы. Даже, если существующий маркетинг приносит результат. Эти всплывающие окна подписки на вашем блоге могут отгонять читателей, а не привлекать их. Лучшие практики интернет-маркетинга быстро меняются; ленивые и довольные компании не успевают за ними.

Это были несколько важных причин, почему ваша компания не преуспевает. Помните главное, что компаниям, которые сдаются при первых признаках беды, суждено утонуть.